Сроки и Условия

 Добро пожаловать в интернет-магазин АННА КОРИ !

Это официальный сайт интернет-магазинов бренда ANNA CORI в Украине.

Пожалуйста, внимательно прочтите наши условия перед размещением заказа. Использование этого веб-сайта и размещение заказов онлайн означает ваше согласие с условиями, указанными ниже. Перед оформлением заказа, если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по следующему электронному адресу: [email protected]


УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ


1. Обзор


1.1. Эти положения действительны для коммерческой деятельности, осуществляемой: О.О.О.”АННА КОРИ УКРАИНА”

Адрес:

Телефон: (+380) 662459725


В дальнейшем именуемые «ANNACORI.COM.UA» и «Клиент» и / или «Пользователь» - физическое лицо, которое размещает заказ, используя платформу сайта www.annacori.com.ua или другими способами, прямо упомянутыми в этом договоре. и которые покупают товары, продаваемые ANNACORI.COM.UA.

1.2. Они составляют основу, в которой имеют место договорные отношения между сторонами, и клиент узнал о них, прочитав и приняв их во время запуска заказа или регистрации в качестве пользователя на сайте www.annacori.com.ua и действительно только для физических лиц. и не законно.


1.3. Если между сторонами был заключен договор, который содержит определенные положения, этот договор имеет приоритет, и эти положения дополняют его, поскольку договор не содержит противоположных положений, которые будут применяться с приоритетом и недействительны для юридических лиц. Если это желательно, то есть выставление счета на юридическое лицо, заключается еще один договор и обсуждаются условия.


1.3. Вся корреспонденция осуществляется по факсу или почте, телефоны не учитываются.


2. Определения


2.1. Следующие термины будут иметь в содержании настоящего договора значения, указанные ниже:

САЙТ / ДОМЕН - вся информация на САЙТЕ, которую можно посещать, просматривать или иным образом получать с помощью цифрового оборудования;


б. СОДЕРЖАНИЕ - содержание сайта, а также любого информационного бюллетеня или электронного письма, отправляемого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ или КЛИЕНТАМ ANNA CORI.COM.UA электронными средствами и / или любыми другими доступными средствами связи, а также любая передаваемая информация. любым способом сотрудником нашей компании ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ или КЛИЕНТУ, согласно контактной информации, указанной им или не им; информация, относящаяся к продуктам, услугам и / или тарифам, применяемым ANNA CORI.COM.UA в определенный период;

c. СЕРВИС - услуга электронной торговли, осуществляемая исключительно на общедоступных частях САЙТА, ​​в смысле предоставления ЗАКАЗЧИКУ возможности заключать контракты на продукты и / или услуги с использованием электронных средств, а также других средств удаленной связи (например, по телефону) .


г. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - физическое или юридическое лицо публичного или частного права, которое имеет или получает доступ к СОДЕРЖАНИЮ с помощью любых средств связи (электронных, телефонных и т. д.) или на основании соглашения об использовании между ANNA CORI.COM.UA и им;

д. АККАУНТ - набор, состоящий из адреса электронной почты и пароля, который позволяет одному ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ получить доступ к ограниченным областям САЙТА, ​​через которые осуществляется доступ к СЕРВИСУ.

е. КЛИЕНТ - лицо государственного или частного права, которое имеет или получает доступ к КОНТЕНТУ и СЛУЖБЕ любыми средствами (электронными, телефонными и т. д.) или на основании соглашения об использовании между ANNA CORI.COM.UA и им, которое извлекает выгоду из следуя продуктам и / или услугам, предлагаемым ANNA CORI.COM.UA и приобретенным ею с помощью СЕРВИСА;
ссg. ПОТРЕБИТЕЛЬ - любое физическое лицо или группа лиц, состоящая из ассоциаций, которые действуют в целях, выходящих за рамки его коммерческой, промышленной или производственной деятельности, кустарной или либеральной.

ч. ДОКУМЕНТ - настоящий документ, озаглавленный Условия купли-продажи;

i. БЮЛЛЕТЕНЬ - средство периодической информации, исключительно в электронном виде, о продуктах, услугах и / или рекламных акциях, проводимых ANNA CORI.COM.UA в течение определенного периода без каких-либо обязательств со стороны ANNA CORI.COM.UA со ссылкой на содержащуюся в нем информацию;

j. ТРАНЗАКЦИЯ - взыскание или возмещение суммы, возникшей в результате продажи продукта / услуги ANNA CORI.COM.UA Заказчику независимо от способа доставки;
k. ДИСТАНЦИОННЫЙ КОНТРАКТ - договор на поставку товаров или услуг, заключенный между ANNA CORI.COM.UA и клиентом, физическим лицом, в рамках системы продаж, организованной ANNA CORI.COM.UA, который использует исключительно, до и при заключении этот контракт, один или несколько методов дистанционного общения.


3. Предметом договора


3.1. Предметом договора является продажа продукции ANNA CORI в соответствии с ее коммерческим предложением между физическими лицами и компанией О.О.О "АННА КОРИ УКРАИНА".

3.2. Эти коммерческие положения применимы ко всем операциям купли-продажи товаров, заключенным на расстоянии и осуществляемым способами, указанными в этом Документе, между физическими лицами и нашей компанией.

3.3. Этот Документ устанавливает условия использования сайта / контента / услуги пользователем или клиентом в случае, если он не заключил с ANNA CORI.COM.UA другой отдельный договор, который будет применяться с приоритетом.

3.4. Во время регистрации каждый Пользователь обязан прочитать эти пункты. Только лица, давшие свое явное согласие, могут получить статус Пользователей и / или Клиентов ANNA CORI.COM.UA.


4. Общие условия использования сайта / сервиса


4.1. Доступ к СЕРВИСУ осуществляется исключительно путем доступа к общедоступному сайту www.annacori.com.ua.

4.2. Использование, включая, помимо прочего, доступ, посещение и просмотр контента / услуги, подразумевает соблюдение пользователем или клиентом этих пунктов, если только соответствующий контент не имеет четко сформулированных условий использования.

4.3. Используя сайт / контент / услугу, Пользователь или Клиент несет полную ответственность за все действия, связанные с этой деятельностью. Кроме того, он несет ответственность за любой материальный или иной ущерб, нанесенный сайту, контенту, сервису, ANNA CORI.COM.UA или любой третьей стороне, с которой ANNA CORI.COM.UA заключила контракты, в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Если Пользователь или Клиент не согласны и / или не принимают и / или отменяют принятие данного документа:

4.4.1. Он отказывается от: доступа к услуге, других услуг, предлагаемых ANNA CORI.COM.UA через сайт, получения информационных бюллетеней и / или сообщений от ANNA CORI.COM.UA любого характера (электронного, телефонного и.т.Д.), без каких-либо последующих гарантий от ANNA CORI.COM.UA.

4.4.2. ANNA CORI.COM.UA удалит все относящиеся к нему данные из своей базы данных без каких-либо последующих обязательств какой-либо стороны перед другой или без права требовать возмещения ущерба от другой стороны.


4.5. Клиент / Пользователь может в любой момент пересмотреть свое решение согласиться и / или принять документ в том виде, в котором он будет доступен в это время.

4.6. Чтобы воспользоваться правом, предусмотренным в статьях 4.4 и / или 4.5, он может связаться с ANNA CORI.COM.UA или использовать для этой цели ссылки в контенте, полученном от ANNA CORI.COM.UA.


4.7. Клиент не может отозвать согласие, выраженное в пользу документа, во время выполнения Контракта или до того момента, когда он не оплатит стоимость всех невыполненных контрактов в пользу ANNA CORI.COM.UA.

4.8. Если Клиент оплатил стоимость всех невыполненных Контрактов с ANNA CORI.COM.UA и аннулирует соглашение, выраженное в пользу документа во время выполнения Ордера, ANNA CORI.COM.UA отменит свой ордер без каких-либо последующих обязательств какой-либо из сторон. другой стороне или без того, чтобы одна из сторон могла требовать возмещения убытков от другой стороны.

4.9. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право изменять или прерывать, временно или постоянно, частично или полностью, услуги, предоставляемые через этот Сайт, с предварительным уведомлением или без него.


4.10. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности перед пользователями или третьими лицами, физическими или юридическими лицами или учреждениями за изменение, приостановку или прерывание услуг, доступных через Сайт.

4.11. ANNA CORI.COM.UA может изменять содержание и условия использования Сайта в любое время. Новые условия вступают в силу, когда они были обнародованы путем регистрации на этом Сайте, и не имеют обратной силы.

4.12. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право вносить любые изменения в эти положения, а также любые изменения в сайт / его структуру / предлагаемые услуги, включая изменения, которые могут повлиять на сайт и / или любую часть контента. сайт без предварительного уведомления пользователей.

4.13. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право размещать рекламные материалы любого характера и / или ссылки на любой странице Сайта в соответствии с действующим законодательством.


5. Содержание


5.1. Информативный / графический контент, представленный на сайте ANNA CORI.COM.UA, является интеллектуальной собственностью ANNA CORI.COM.UA.

5.2. Клиенту / пользователю не разрешается копировать, передавать, модифицировать и / или иным образом изменять, использовать, ссылаться, раскрывать, включать любой контент в любом контексте, кроме оригинала, предназначенного ANNA CORI.COM.UA, использовать контент или любую его часть. от этого за пределами сайта ANNA CORI.COM.UA удаление знаков, обозначающих авторское право ANNA CORI.COM.UA на контент, а также участие в передаче, продаже, распространении некоторых материалов, сделанных путем воспроизведения, изменения или отображения контента, чем с явного согласия ANNA CORI.COM.UA.

5.3. Любой контент, к которому Пользователь или Клиент имеет и / или получает доступ любым способом, попадает под действие настоящего Документа, если контент не сопровождается конкретным и действующим соглашением об использовании, заключенным между ANNA CORI.COM.UA и им. , и без каких-либо подразумеваемых или явных гарантий со стороны ANNA CORI.COM.UA в отношении этого контента.


5.4. Клиент / Пользователь может копировать, передавать и / или использовать контент только в личных или некоммерческих целях, только если они не противоречат другим положениям документа.

5.5. Если ANNA CORI.COM.UA предоставляет Клиенту / Пользователю право использовать в форме, описанной в отдельном пользовательском соглашении, определенный контент, к которому Пользователь имеет или получает доступ в результате этого соглашения, это право распространяется только на в отношении той или той части контента, которая определена в соглашении, только во время его существования или этого контента на сайте или периода, определенного в соглашении, в соответствии с условиями, определенными в соглашении, если они существуют, и не представляет собой договорных обязательств со стороны ANNA CORI.COM.UA для соответствующего Пользователя, Клиента или любой другой третьей стороны, которая имеет / получает доступ к этому переданному контенту любыми способами и которому может быть или причинен ущерб каким-либо образом в результате этого контента во время или после истечения срока действия соглашения использования.


5.6. Никакой контент, переданный Пользователю или Заказчику любыми средствами связи (электронная, телефонная и т. Д.) Или полученный им путем доступа, посещения и / или просмотра, не является договорным обязательством со стороны ANNA CORI.COM.UA и / или Сотрудник ANNA CORI.COM.UA, который был посредником при передаче контента, если таковой имеется, в этот контент.

5.7. Любое использование контента для целей, отличных от тех, которые прямо разрешены в документе или сопроводительном Пользовательском соглашении, если таковое имеется, запрещено.


6. Контакты.


6.1. ANNA CORI.COM.UA публикует на сайте полные и правильные идентификационные и контактные данные своего Клиента или Пользователя.

6.2. Используя контактную форму или службу, представленную на сайте, Пользователь или Клиент позволяет ANNA CORI.COM.UA связываться с ним любыми доступными способами, включая электронные средства, но сообщение о заказах осуществляется только по факсу и почте.

6.3. Частичное или полное заполнение контактной формы и ее отправка никоим образом не означает обязательство ANNA CORI.COM.UA связаться с Пользователем или Клиентом.

6.4. Доступ к сайту, использование информации, представленной на нем, посещение страниц или отправка электронных писем или уведомлений, адресованных ANNA CORI.COM.UA, осуществляется в электронном виде, по телефону или с помощью любых других средств связи, доступных для пользователя или клиента и ANNA CORI.COM.UA, Пользователь / Клиент, таким образом, соглашается получать уведомления от ANNA CORI.COM.UA в электронном виде и / или по телефону, включая сообщения по электронной почте или посредством объявлений на сайте.


7. Политика онлайн-продаж.


7.1. Чтобы получить доступ к услуге, Пользователь должен принять положения документа.

7.2. Доступ к сервису разрешен любому Пользователю.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, связанного с доступом к его учетной записи.

7.4. Каждый Пользователь будет уведомлять ANNA CORI.COM.UA в связи с любым несанкционированным использованием пароля и его регистрацией. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за моральный или материальный ущерб, причиненный несоблюдением этого положения Пользователями. В случае обнаружения использования учетной записи Пользователя другими лицами, ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право приостановить или прекратить действие соответствующей учетной записи и отказаться от всех текущих или будущих попыток использования Базы данных.


7.5. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя / Клиента к сервису, в зависимости от его / ее поведения по отношению к ANNA CORI.COM.UA, а также в ситуациях, когда Пользователь использует на сайте или в общении с ANNA CORI. COM.UA нецензурной лексики или причиняет материальный или имиджевый ущерб ANNA CORI.COM.UA или ее партнерам.

7.6. Запрещено делить аккаунт между несколькими клиентами. В случае обнаружения такого факта ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право отменить или приостановить доступ клиента к контенту или услуге. Кроме того, в этой ситуации клиент / клиенты, которые используют одну учетную запись вместе, больше не смогут пользоваться специальными предложениями ANNA CORI.COM.UA.

7.7. Если клиент разместил заказ, который он не получил или не отменил, ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право заблокировать учетную запись этого клиента с предварительным уведомлением.


8. Проданная продукция.


8.1. Товары, продаваемые через веб-сайт www.annacori.com.ua, являются новыми продуктами, в упаковке ANNA CORI, и на момент доставки к ним прилагается счет-фактура в соответствии с действующим законодательством. Продукты и услуги предлагаются в соответствии с положениями этого документа и в пределах имеющихся запасов.

8.2. Цены на представленные товары указаны с учетом НДС и НЕ включают доставку.

8.3. Цена покупки, указанная в счете-фактуре, будет такой же, как указанная на сайте и установленная консультантом по работе с клиентами ANNA CORI.COM.UA при подтверждении заказа как твердого заказа.


8.4. ANNA CORI.COM.UA не предлагает никаких гарантий, кроме тех, которые предусмотрены действующим законодательством, в том числе, но не ограничиваясь, работой этого сайта, информацией, правильностью описаний, обновлением контента, продуктов на сайте, а также сопоставление их для конкретной цели. Пользователи прямо соглашаются с тем, что использование этого сайта и покупка продуктов или услуг осуществляется на их страх и риск, единственным отступлением от них является обязанность ANNA CORI.COM.UA предоставить пользователям право в одностороннем порядке расторгнуть договор в соответствии с применимым законодательством, как подробно описано в содержание этого документа.

8.5. Изображения, опубликованные на сайте, являются примерными, и продукты должны совпадать с изображениями, представленными в любом виде (цвет, аксессуары, внешний вид, отделка и т. Д.).


9. Срок действия цен и специальных / рекламных предложений


9.1. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право изменять тарифы на продукты и / или услуги, доступные на сайте, без предварительного уведомления Пользователя или Заказчика. Если заказ уже оформлен, закупочная цена товаров или услуг может быть изменена только с согласия обеих сторон.

9.2. Закупочная цена товаров и услуг - это цена с момента оформления заказа в пределах имеющихся запасов.

9.3. Закупочная цена рекламных продуктов и услуг - это цена с момента оформления заказа, в пределах доступного запаса и / или периода акции, если он определен.

9.5. Закупочная цена продуктов и / или услуг по выполненному контракту не может быть изменена.

9.6. Покупатель может отказаться от товаров и услуг, приобретенных по заказу, только в период между оформлением заказа и его преобразованием в договор, только если выбранный им способ оплаты - возврат.

9.7. Заказчик может отказаться от продуктов и / или услуг, приобретенных по контракту, в соответствии с положениями действующего законодательства.


10. Онлайн заказ

10.1. Заказчик может размещать заказы на продаваемую продукцию в любое время исключительно на сайте.

10.2. Завершая заказ, Клиент соглашается с тем, что все предоставленные им данные, необходимые для процесса покупки, являются правильными, полными и достоверными на момент размещения заказа, указанного в этом документе и оформленного заказа.

10.3. Выполняя заказ, Клиент соглашается с тем, что ANNA CORI.COM.UA может связываться с ним для следующих целей / ситуаций любыми способами, доступными / согласованными ANNA CORI.COM.UA, в зависимости от цели / ситуации:

10.3.1. Подтверждение наличия товаров и количества, приобретенных Заказчиком, в течение 3 рабочих дней;

10.3.2. Установление по взаимному согласию деталей доставки товаров в письменной форме;

10.3.3. Информирование Клиента об стадии доставки товаров, условиях оплаты, а также о любых проблемах, которые могут возникнуть при развитии договорных отношений на основании соответствующего заказа.


10.4. ANNA CORI.COM.UA может автоматически прекратить действие заказа, размещенного Клиентом, без каких-либо последующих обязательств какой-либо стороны перед другой стороной или без права требовать возмещения убытков от другой стороны в следующих случаях:

10.4.1. Данные, предоставленные Заказчиком на сайте или в заказе, являются неполными или неверными;

10.4.2. Действия Клиента на сайте могут и / или нанести любой ущерб ANNA CORI.COM.UA и / или ее партнерам.

10.5. С того момента, как Клиент подтверждает стоимость сделанного заказа или когда ANNA CORI.COM.UA информирует Клиента о его подтвержденном заказе, его заказ становится Дистанционным контрактом, названным в этом документе Контракт, к которому он прикреплен, но без ограничивать настоящими Условиями.

10.6. В случае, если Клиент изменяет свои личные данные, используя формы, доступные на сайте, все текущие контракты, существующие на данный момент, сохраняют его данные, определенные / принятые Клиентом до момента изменения.

10.7. Программа приема заказов с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, доставка будет осуществляться с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 курьером.


10.8 Если у вас возникла проблема с заказом, которую нельзя решить по электронной почте, или вы хотите получить более подробную информацию или разъяснения, связанные с различными ситуациями, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] или позвонив по номеру телефона: +380 662459725,  С понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.



11. Оплата продукции

11.0 Оплата возможна онлайн с помощью банковской карты Visa, MasterCard. Для оплаты заказа вы будете перенаправлены на сервер системы на безопасной платежной платформе. Перед оплатой рекомендуется проверить наличие товара. После того, как получатель ввел реквизиты платежа, подтвердил и разрешил платеж, будет невозможно внести изменения, отозвать платеж и вернуть финансовые средства, связанные с этим платежом.

!!! Возврат денежных средств происходит только на тот карточный счет, с помощью которого был оплачен заказ.

Оплата также может производиться наложенным платежом при доставке посылки курьером.


11.1. Оплата товаров, заказанных на сайте www.annacori.com.ua в соответствии с настоящими «Условиями», может быть произведена заранее или при доставке товаров.

Заказанные товары должны быть оплачены полностью, иначе доставка не состоится.



11.2. Возможна предоплата платежным поручением; подтверждение оплаты необходимо отправить нам по адресу электронной почты: [email protected] Доставка будет произведена только после того, как деньги поступят на счет ANNA CORI.COM.UA.



12. Доставка

12.1 Доставка товаров будет осуществляться через Нова Пошта или нашего курьера в городе Одесса с момента успешного размещения заказа, в любую точку Украина - через Нова Пошта. (проверьте тарифы Нова Пошта).

12.2 Доставка по Украине рассчитывается индивидуально, стоимость курьерской доставки заказа несет покупатель (уточняйте тарифы Нова Пошта).


12.3. Если покупатель не будет найден по указанному адресу в согласованные сроки, курьер вернется еще раз после того, как ему удастся связаться с покупателем. Если даже при второй попытке доставки покупатель не будет найден по адресу доставки, заказ будет отменен, а товар возвращен ANNA CORI.COM.UA, расходы по новой доставке несет покупатель, независимо от стоимость заказываемой продукции. Адрес доставки товара будет подтвержден вместе с консультантом по работе с клиентами ANNA CORI.COM.UA.

12.4 Получение продуктов означает согласие клиента с тем, что продукты были доставлены в идеальном состоянии, и является подписью на юридических документах. Счет является подтверждением заключения договора купли-продажи в соответствии с действующим законодательством. При подписании счета-фактуры заказчик прямо соглашается с тем, что он получил продукт (ы), который (есть) в соответствии с заказом и его потребностями.

12.5 Заказы, полученные после 15:00, будут обработаны и отправлены на следующий день. Заказы, поступившие в субботу после 12:00, будут обработаны на следующей неделе, в понедельник.

12.6 ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право просить клиентов подтвердить оформленный заказ, прежде чем выполнять его, связавшись с клиентами. Срок доставки начинается с момента получения письменного подтверждения заказа.


12.7 ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право задерживать или отменять доставку заказанных продуктов, если они не могут быть выполнены по причинам, не зависящим от ANNA CORI.COM.UA, которые включают: пожары, взрывы, наводнения, эпидемии, забастовки, действия правительства. , войны, террористические акты, протесты, беспорядки, гражданские беспорядки или другие форс-мажорные препятствия в соответствии с обычаями законодательства УКРАИНЫ.

12.8 ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право отменить доставку заказанной продукции лицам, неоднократно отказывавшимся от посылки без уважительной причины.

13. Гарантия на продукцию. Жалобы

13.1 С момента получения продукта на вас действует 30-дневная гарантия. Таким образом, вы можете быть уверены, что получили новый и качественный товар.

13.2 Гарантия действует при соблюдении следующих правил ухода за обувью:
Храните обувь в местах, защищенных от влаги и солнечных лучей.
Минимизирует контакт обуви с водой, пылью и грязью.
Обувь необходимо чистить после каждого ношения. Обувь очищается только средствами для ухода, соответствующими типу материала, из которого она сделана. Не используйте моющие средства и отбеливатели для чистки обуви.
Не стирайте обувь в стиральной машине.
Для хорошего ухода за кожей используйте крем для обуви.
Чтобы шов пятки не сломался, воспользуйтесь специальной ложкой.
Сушите обувь только естественным путем. Не используйте сушилки или радиаторы!
Несоблюдение инструкций по уходу приведет к аннулированию гарантии.

13.3 Для того, чтобы воспользоваться гарантией, товар должен быть представлен в оригинальной упаковке и сопровождаться налоговой квитанцией.

13.4 Гарантия действительна в случае недостатков продаваемых товаров (скрытых дефектов), о которых потребитель не был проинформирован и которые не связаны с ним.

13.5 При каких условиях вы можете запросить возврат несоответствующего товара?
Товар имеет дефект, возникший во время эксплуатации.
Это не произошло по вине потребителя.
Это с производства.
Потребитель не знал об этом на момент покупки.

13.6 На какие ситуации не распространяются гарантийные условия:
Гарантия не распространяется на повреждения, причиненные покупателем (например, царапины, пятна и.т.Д.) Из-за неправильного использования.
Износ из-за специфической походки (ступни с одной стороны), износ из-за формы стопы с зарастанием, деформировавшим кожу обуви.
Никакой гарантии не дается на бахрому, свертывание застежек-молний (при покупке она была функциональной - принуждение эксплуатацией не может быть доказано).
Деликатные аксессуары, прикрепляемые к обуви, такие как стразы, кристаллы, скобы и металлические мишени, которые чувствительны к ударам (камни могут упасть в результате ударов, препятствий, неправильной ходьбы и.т.Д.).
Повреждение обуви в результате вождения автомобиля не считается производственным браком.
О.О.О.«АННА КОРИ УКРАИНА» не несет ответственности за дискомфорт, вызванный покупкой обуви неправильного размера, модели или обуви.

13.7.О.О.О.«АННА КОРИ УКРАИНА» (ANNA CORI.COM.UA) имеет право отказать в удовлетворении претензии потребителя, если он представит доказательства (основанные на экспертизе), в течение 14 календарных дней с даты подачи жалобы. , что недостатки продукта возникли в результате несоблюдения потребителем инструкции по применению.

13.8. В случае необходимости экспертизы заявленного продукта, О.О.О.«АННА КОРИ УКРАИНА» проведет ее со своего счета в учреждениях, уполномоченных и имеющих лицензию на деятельность по проведению экспертизы товаров. Потребитель вправе участвовать в экспертизе лично или через своих представителей.

13.9 В случае возникновения гарантийной ситуации вы можете позвонить нам по телефону:

+380 662459725 

14. Возврат товаров и возврат стоимости товара.

14.1 Чтобы вернуть или обменять товар, у вас есть 14 дней с момента доставки (в соответствии с Закон Украины «О защите прав потребителей»).

14.2 Условия возврата товара:

1 Товар должен быть новым, а это значит:
не носить.
не содержать дефектов и механических ударов.
быть в оригинальной упаковке.
состояние продукта, чтобы позволить новый маркетинг.
2 Наличие счета-фактуры вместе с гарантийным талоном обязательно.
3 Если вы хотите изменить размер / цвет заказанного товара или заменить товар другим товаром, отправьте товар / товары, которые вы хотите изменить, курьером по обратному адресу вместе с документами, указанными выше, предварительно уведомив нас по почте. Возврат запрошенного товара в обмен осуществляется курьером по адресу, указанному в бланке возврата.
4 Расходы по доставке, связанные с отправкой нам вашего возврата (обмена), а также с отправкой продукта, отправленного нами в качестве обмена, несете вы.
5 Если между товарами есть разница в цене, разница будет оплачена.
6 Возмещение сумм будет произведено в течение 14 дней с даты утверждения возврата банковским переводом на счет IBAN, указанный в форме возврата.
7 !!! Возврат денежных средств происходит только на тот карточный счет, с помощью которого был оплачен заказ.
8 Возврат может быть осуществлен только КУРЬЕРОМ, и транспортные расходы ложатся на вас. Если условия возврата не соблюдены, мы не принимаем замену / обмен товара на другой товар или возврат средств.
Если вы не соблюдаете условия возврата, также указанные в Положениях и условиях, мы не примем ваш возврат.


15. Информационный бюллетень

15.1. Подписка и отказ от подписки на информационный бюллетень / информационный бюллетень сайта www.annacori.com.ua являются бесплатными и добровольными и подразумевают принятие следующих условий использования.

15.2. Отправленные сообщения не являются незапрашиваемыми и соответствуют нормам электронной коммерции в отношении коммерческого общения, установленным международным правом.

15.3. Получение информационного бюллетеня / информационного бюллетеня подразумевает заполнение формы Пользователем или Клиентом и безоговорочное принятие документа, если он еще не выразил это согласие. Пользователь также может согласиться на получение информационного бюллетеня во время открытия учетной записи.

15.4. Данные, полученные от Пользователя или Клиента для отправки бюллетеня, могут быть использованы ANNA CORI.COM.UA в рамках Политики конфиденциальности.

15.5. Отказ от получения информационного бюллетеня Пользователем или Клиентом может быть выполнен в любое время следующим образом:

15.5.1. Использование специальной ссылки в любом полученном информационном бюллетене;

15.5.2. Изменяя свое согласие на получение информационного бюллетеня и используя страницы из ограниченных областей, используя учетную запись;

15.5.3. Связавшись с ANNA CORI.COM.UA в соответствии с контактной информацией и без каких-либо последующих обязательств какой-либо стороны перед другой или без возможности какой-либо из сторон требовать возмещения убытков от другой стороны.

15.6. Отказ от получения информационного бюллетеня не означает отказ от принятия этого документа.


15.7. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право выбирать лиц, которым она будет отправлять информационный бюллетень, а также право удалять из своей базы данных любого пользователя или клиента, которые ранее выразили свое согласие на получение информационного бюллетеня, без каких-либо последующее обязательство со стороны ANNA CORI.COM.UA или любое предварительное уведомление об этом.

15.8. ANNA CORI.COM.UA не будет включать в свои информационные бюллетени, отправленные Пользователю или Клиенту, любые другие рекламные материалы в форме контента, которые относятся к любой третьей стороне, которая не является партнером ANNA CORI.COM.UA, во время отправки информационного бюллетеня. .

15.9. Использование информационного бюллетеня осуществляется на тех же условиях ограничения ответственности с точки зрения содержания, что и использование сайта, в соответствии с условиями, предусмотренными в этом документе. ANNA CORI.COM.UA обладает всеми правами на содержание информационного бюллетеня, отправляемого подписчикам, на тех же условиях, что и в отношении информации, опубликованной на сайте, в соответствии с положениями настоящего документа.

15.10. Подписчики информационного бюллетеня ANNA CORI.COM.UA могут повторно отправлять эти коммерческие сообщения другим лицам только под свою ответственность и в условиях, при которых они не изменили ни структуру, ни содержание соответствующих сообщений. Лица, получившие от подписчиков информационного бюллетеня ANNA CORI.COM.UA рекламные сообщения, считаются заранее проинформированными подписчиками о положениях данной статьи. В этом контексте ANNA CORI.COM.UA не может нести никакой ответственности за действия своих подписчиков.

15.11. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право ограничить доступ любого подписчика к информационному бюллетеню, если у него есть основания полагать, что подписчик не соблюдает положения этого документа.


16. Ограничение ответственности.

16.1. Люди, которые используют сайт, прямо и косвенно соглашаются с тем, что они используют сайт на свой страх и риск. ANNA CORI.COM.UA прямо или косвенно снимает с себя ответственность любого рода, выраженную прямо или косвенно, в отношении использования сайта.

16.2. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за любой ущерб (прямой, косвенный, случайный или нет и т. Д.), Возникший в результате использования или невозможности использования контента информационного типа, представленного или не представленного на сайте, или за любой тип ошибок или упущений в представлении контента, которые могут привести к любым потерям.


16.3. ANNA CORI.COM.UA не дает никаких гарантий Пользователям, что информация, содержащаяся на сайте, будет соответствовать всем требованиям Пользователей, что ИТ-услуги, на которых работа сайта будет бесперебойной, своеврем

 

16.4. ANNA CORI.COM.UA не гарантирует пользователю или клиенту доступ к сайту или сервису и не дает ему права загружать или изменять частично и / или полностью контент, воспроизводить частично или полностью контент, копировать использовать любой контент любым другим способом или передавать любой третьей стороне любой контент, к которому он имеет и / или получил доступ, на основании соглашения об использовании, без предварительного письменного согласия ANNA CORI.COM.UA.


16.5. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за содержание, качество или характер других сайтов, на которые можно перейти по ссылкам, независимо от характера этих ссылок. Ответственность за эти сайты полностью ложится на их владельцев.

16.6. ANNA CORI.COM.UA освобождается от какой-либо вины в случае использования сайтов и / или контента, переданного Пользователю или Клиенту любыми средствами (электронными, телефонными и т. Д.), Через сайты, электронную почту или сотрудником ANNA CORI.COM.UA, когда такое использование контента может или действительно может причинить ущерб любого рода со стороны пользователя, клиента и / или любой третьей стороны, участвующей в этой передаче контента.

16.7. За исключением юридических гарантийных обязательств, ANNA CORI.COM.UA не предлагает никаких прямых или косвенных гарантий, таких как:

16.7.1. услуга / продукт будет соответствовать требованиям клиента;

16.7.2. услуга / продукт будут бесперебойными, безопасными или безошибочными;

16.7.3. продукты / услуги, полученные бесплатно или за плату, будут соответствовать требованиям или ожиданиям клиента.

16.8. Операторы, администраторы и / или владельцы сайта никоим образом не несут ответственности за свои отношения или последствия, возникшие в результате, помимо прочего, приобретений, специальных предложений, рекламных акций, рекламных акций или любых других типов отношений / соединений / транзакций. / сотрудничество / и т. д. которые могут происходить между клиентом или пользователем и любым из тех, кто прямо или косвенно продвигает себя через сайт.

16.9. Пользователь является единственным лицом, ответственным за любой ущерб, причиненный компьютерным системам или сети, из которых он получает доступ к сайту, или за любую другую потерю данных, которая может быть результатом загрузки информации и услуг из содержимого сайта.

16.10. ANNA CORI.COM.UA прилагает постоянные усилия для обеспечения надлежащего функционирования и максимальной безопасности этого Сайта. Однако ANNA CORI.COM.UA не берет на себя никаких обязательств и никоим образом не гарантирует, что этот сайт постоянно работает и не имеет каких-либо функциональных дефектов.

16.11. Для разделов сайта, которые могут содержать сообщения пользователей, ответственность за содержание этих сообщений полностью лежит на их авторах. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право не публиковать те сообщения, которые противоречат условиям использования или которые она считает вредными в любой форме для своего собственного имиджа, клиентов, партнеров или третьих лиц.

16.12. ANNA CORI.COM.UA никоим образом не гарантирует, что документы, файлы или любые другие пакеты данных, которые содержатся или относятся к этому сайту, не содержат вирусов, и не будет нести ответственности за какой-либо текущий или будущий ущерб. вызвано этим сайтом или через него. Следовательно, для его защиты любой Пользователь этого сайта должен использовать антивирусную программу при использовании сайта.


16.13. ANNA CORI.COM.UA не обязуется обновлять информацию и материалы на Сайте с определенной периодичностью / периодичностью. Информация может быть изменена в любое время и без предварительного уведомления и может быть включена в следующие изменения на Сайте, которые будут внесены в соответствии с возможностями ANNA CORI.COM.UA.

16.14. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые убытки, включая, помимо прочего, убытки от упущенной выгоды, деловой репутации, возможность использования данных или другие нематериальные или неизмеримые убытки ( даже если ANNA CORI.COM.UA ранее была проинформирована о возможности таких убытков) в результате:

i. использование или невозможность использования информации, опубликованной на Сайте;

II. несанкционированный доступ или повреждение передач или данных Пользователя;

iii. заявления или действия третьих лиц в отношении сервисов Сайта и / или Контента;

iv. любые другие вопросы, связанные с содержанием Сайта.

 

17. Политика конфиденциальности

 

17.1. Для нас самое главное - защитить конфиденциальность пользователей. Мы заботимся о том, чтобы предоставленная вами информация оставалась конфиденциальной и использовалась только в тех целях, для которых она предназначена. ANNA CORI.COM.UA стремится защищать и уважать своих пользователей.


17.2. ANNA CORI.COM.UA гарантирует безопасность и конфиденциальность данных, размещаемых и передаваемых через ее компьютерную систему. ANNA CORI.COM.UA может использовать эту информацию для отправки пользователю подтверждения заказа, различных специальных предложений, акций и.т.Д. только с предварительного согласия клиента. Предоставление персональных данных ANNA CORI.COM.UA не подразумевает обязательств со стороны пользователей, и они могут отказать в предоставлении этих данных при любых обстоятельствах и могут потребовать их удаления из базы данных бесплатно. Любой такой запрос / уведомление с целью удаления их из базы данных будет направлен, подписан и отправлен лицом, зарегистрированным в базе данных, по электронной почте на адрес [email protected]

17.3. Информация, предоставленная ANNA CORI.COM.UA, используется только для той цели, для которой она была введена (размещение заказов, подписка на информационный бюллетень и т. Д.), В соответствии с действующим законодательством. ANNA CORI.COM.UA не предоставляет ваш адрес электронной почты третьим лицам, не поощряет спам и не разглашает данные, предоставленные своими клиентами, без их явного согласия.

17.4. ANNA CORI.COM.UA подтверждает, что будет уважать права, предоставленные Законом о защите персональных данных и свободном перемещении этих данных, Законом No. 284/2004 об электронной торговле с последующими поправками.

Пользователь имеет право потребовать от ANNA CORI.COM.UA бесплатного прекращения обработки ваших персональных данных; право потребовать от ANNA CORI.COM.UA прекратить рассылку рекламных сообщений.

Любой такой запрос / уведомление будет отправлено, подписано и отправлено лицом, зарегистрированным в базе данных, по электронной почте на адрес [email protected]

17.5. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате небрежности пользователя в отношении безопасности и конфиденциальности его учетной записи и пароля.

17.6. ANNA CORI.COM.UA не запрашивает у своих Клиентов или Пользователей никакими средствами связи (электронная почта / телефон / SMS и.т.Д.) Информацию о конфиденциальных данных (за исключением данных, запрашиваемых во время открытия учетной записи пользователя, поскольку эти данные могут считаться конфиденциальными), банковские счета / карты или личные пароли.

17.7. Заказчик / Пользователь принимает на себя полную ответственность за раскрытие своих конфиденциальных данных третьим лицам.

17,8. ANNA CORI.COM.UA снимает с себя всякую ответственность в ситуации, в которой Пользователь / Клиент будет / подвергается предубеждениям в любой форме со стороны третьей стороны, которая будет утверждать, что она / представляет интересы ANNA CORI.COM.UA. О таких попытках Клиент или Пользователь будет информировать ANNA CORI.COM.UA, используя свои контактные данные.

17.9. ANNA CORI.COM.UA не занимается продвижением СПАМА. Любой пользователь / клиент, который явно указал свой адрес электронной почты на сайте, может удалить его. Сообщения, осуществляемые ANNA CORI.COM.UA с помощью электронных средств дистанционной связи (например, электронной почты), содержат полные и соответствующие идентификационные данные отправителя или ссылки на них на дату передачи контента.


17.10. ANNA CORI.COM.UA никоим образом не гарантирует безопасность и / или конфиденциальность любой информации, передаваемой любыми средствами электронной связи на Сайт или на адреса электронной почты оператора / администратора Сайта, а только то, что ANNA CORI .COM.UA не будет публиковать данные.

17.11. ANNA CORI.COM.UA обязуется не разглашать адреса электронной почты Пользователей и не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения закона и / или судебного разбирательства.

17.12. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за атаки, направленные на кражу или вандализм и которые могут привести к раскрытию или компрометации данных.

 

18. Форс-мажор и случайное событие.


18.1. За исключением случаев, когда прямо предусмотрено иное, ни одна из частей заключенного контракта, который еще не завершен, не несет ответственности за неисполнение в срок и / или должным образом, полностью или частично, любого из своих обязательств. на основании договора, если неисполнение соответствующего обязательства было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.

18.2. Сторона или законный представитель стороны, ссылающейся на вышеупомянутое событие, обязана немедленно и полностью проинформировать другую сторону о его возникновении и принять любые доступные ему меры для ограничения последствий этого события.

18.3. Сторона или законный представитель стороны, инициировавшей вышеупомянутое событие, освобождается от этого обязательства только в том случае, если событие препятствует его осуществлению.

18.4. Если в течение 15 дней с даты его наступления событие не прекратится, каждая сторона имеет право уведомить другую сторону о полном расторжении договора, при этом ни одна из них не может требовать возмещения убытков от другой стороны.

18.5. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорное обстоятельство, должна доказать невозможность выполнения обязательств в течение 30 дней с даты события, но в пределах ст. 18.3.

 

19. Применимое право. Судебные разбирательства.


19.1. Используя / посещая / просматривая / и.т.Д. Сайт и / или любой контент, отправленный ANNA CORI.COM.UA Пользователю / Заказчику путем доступа и / или отправки любыми средствами (электронными, телефонными и.т.Д.), Он соглашается немного с настоящими «Условиями использования». ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за любые убытки, издержки, судебные иски, претензии, расходы или другие обязательства, если они непосредственно вызваны несоблюдением Условий.

19.2. Этот документ будет интерпретирован в соответствии с законодательством Республики Україна.

19.3. Эти условия представляют собой единственный доказательный правовой инструмент для урегулирования возможных споров между сторонами мирным путем или, в случае недоразумения, посредством судебного иска о возмещении убытков, адресованного компетентному суду.

19.4. Любой спор относительно настоящих «Положений и условий» или выполнения договорных обязательств, который может возникнуть между Пользователем / Клиентом и ANNA CORI.COM.UA, будет разрешен мирным путем.

19.5. Если мировое соглашение невозможно, конфликт будет разрешен в компетентном суде в штаб-квартире ANNA CORI.COM.UA в соответствии с действующим законодательством.

19.6. Если какое-либо из положений этих условий является или становится недействительным, остальные положения остаются в силе. Любое нулевое положение будет заменено аналогичным положением в смысле и целях, указанных выше.

 

20. Авторское право

20.1. Все содержимое сайта ANNA CORI.COM.UA является собственностью ANNA CORI.COM.UA и защищено молдавским и международным законодательством об авторском праве.

20.2. Доступ к Сайту предоставляется бесплатно, за исключением страниц, предназначенных исключительно для Пользователей.

20.3. Все авторские права на информацию на этом Сайте принадлежат ANNA CORI.COM.UA или ее партнерам.

20.4. Никакой материал на этом Сайте не может быть воспроизведен частично, полностью или изменен без предварительного явного разрешения ANNA CORI.COM.UA.

20.5. Содержимое этого сайта, тексты, графика, фотографии, программное обеспечение, логотипы и любые другие материалы, представленные на сайте, защищены законом об авторском праве или другими правовыми нормами в области интеллектуальной собственности и являются собственностью ANNA CORI.COM.UA или его партнеры.

20.6. Воспроизведение, копирование, умножение, продажа, перепродажа или использование существующей информации на сайте или его части, доступ или использование информации, предоставленной ANNA CORI.COM.UA через сайт, способом, который нарушает соответствующее законодательство авторские права и интеллектуальная собственность, могут повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.


20.7. Если считается, что какие-либо материалы, размещенные на сайте, размещенные ANNA CORI.COM.UA, Пользователями или любой другой третьей стороной, нарушают авторские права или любые другие права, необходимо сообщить об этой ситуации на адрес электронной почты.

-mail: [email protected]

20.8. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право любым способом предотвратить контакт и использование этого Сайта, а также потребовать санкции в соответствии с действующим законодательством в отношении вовлеченных лиц, если есть доказательства того, что целью является уничтожение или изменение сайта, его содержания. его безопасность или попытка отрицательно повлиять на интересы сервисов и / или сотрудников ANNA CORI.COM.UA или ее партнеров.

 

21. Ссылки на другие сайты

21.1. ANNA CORI.COM.UA или третьи лица могут предоставлять через сайт авторизованные ссылки на другие страницы или ресурсы в Интернете. Рекламные объявления и / или ссылки на сторонние страницы, включая партнеров, поставщиков рекламы и т.п., могут присутствовать на Сайте.

21.2. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за условия использования, содержание, материалы, продукты и услуги, включенные в любой из этих сайтов или на которые они могут ссылаться любым способом на эти сайты. Доступ к этим сайтам осуществляется исключительно на риск тех, кто заходит на них.

21.3. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности или обязательств по выплате компенсации, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные или в связи с использованием или использованием предоставленной информации, контента, товаров или услуг. доступны на соответствующих сайтах.


21.4. Запрещается создавать ссылки между этим Сайтом и другими сайтами или наоборот без предварительного письменного согласия ANNA CORI.COM.UA.

21.5. В ситуациях, когда это происходит без явного письменного согласия ANNA CORI.COM.UA, ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за неаффилированные сайты, с которыми сайт может быть связан, за материалы, размещенные на этом сайте другими лицами. чем те, которые были разрешены ANNA CORI.COM.UA, и оставляет за собой право потребовать применения санкций в соответствии с действующим законодательством в отношении любых действий такого типа, не получивших его предварительного согласия.

 

22. Заключительные положения

22.1. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право вносить любые изменения в эти положения, а также любые изменения в сайт / его структуру / сервис, включая изменения, которые могут повлиять на сайт и / или любой контент без предварительного уведомления. Пользователя или Заказчика.

22.2. ANNA CORI.COM.UA не несет ответственности за любые ошибки на сайте по любой причине, включая изменения, настройки и.т.Д., Которые не были сделаны администратором сайта.


22.3. ANNA CORI.COM.UA оставляет за собой право размещать рекламные материалы любого характера и / или ссылки на любой странице сайта в соответствии с действующим законодательством. Исключение составляют страницы, на которых представлены компании-партнеры или их предложения и на которых не будут размещены баннеры конкурентного характера.

22.4. Любая другая проблема, вызванная продуктами и услугами, представленными на www.annacori.com.ua, и которая еще не решена ни в одной статье в этом документе, будет решена мирным путем в течение 30 рабочих дней с даты письменного уведомления о проблемах. , пользователем.

22.5. Когда заказ отменен или не получен, учетная запись пользователя будет заблокирована, и он больше не будет иметь доступа к заказам. Если спор не был урегулирован мирным путем, юрисдикция принадлежит судам или альтернативному органу по разрешению споров, согласованному обеими сторонами. Также для возвращенного заказа купоны, связанные с этим заказом, больше не отправляются.

22.6. Соглашаясь с настоящими Условиями использования сайта www.annacori.com.ua, клиент полностью принимает на себя последствия, возникающие в результате использования сайта в этих условиях.